退换货政策

欢迎来到我们的商城！我们所有产品均享有 7 天无理由退换货服务，以及 12 个月质量保修。更换的产品享有同等保修。如有任何问题，请联系我们！

如何申请退货/退款/换货？

1. 请联系我们的客服（联系我们），提供退货原因以及必要的照片或视频以验证问题。
2. 我们的客服团队将根据政策进行调查并提供解决方案。
3. 双方就解决方案达成一致后，客服团队将提供退货信息（请勿将退货寄至包裹上的发件人地址）。
4. 寄回商品（如需要）。当我们的仓库收到退货后，客服团队将处理退款/换货。您将在 2-14 个工作日内收到退款，具体时间取决于您的支付方式。

1. 支持免费退货的情况

2. 不支持免费退货的情况

3. 退款需要多长时间？

声明：我们保留对退换货政策的最终解释权。如有任何疑问，请随时联系我们。